| | 卻說中七時,高考中化個人短講正正就是這道題。慌亂了五秒,思考了五分鐘,之後開始組織講稿。尚未組織結尾已要離開準備室,幸好順利過關。 發脾氣本身是情感流露,無對錯之分;只是在不同時段、以不同身份發脾氣,會有截然不同的後果:可有可無、可大可小。皇帝發脾氣,錯不在皇帝而在得罪之的臣子,所以皇帝發脾氣是臣子的錯;臣子向皇帝發脾氣就更要不得了。這是徹底的「身份斷定後果」。別以為這只是古代的產物,現今社會但凡有階級之分就有這類發脾氣的出現,高層者勝,高高層者更勝,最高層者不需發脾氣已經勝。是為屈機也。這是我當時說的內容。今晚有思潮,續寫之: 另一邊廂,向同輩發脾氣就是容忍度的比拼,在容忍範圍之內可以短暫解決情感(多為憤怒)的發洩需要,一旦過界兩者隨時互片,到時就是嘴硬者得勝。從比拼容忍發展到比拚發洩,心情大起大跌,調整之大實足以論證發脾氣有損健康! 話又說回來,那麼為什麼人會選擇「發脾氣」來發洩情緒呢? 發脾氣的人無法自控?一定不是,因為他還有理智,不致掏出「攞你命3000」實行體力迫害,只是以口舌之語雜以拍枱數下,間或揉合粗口兩句,以為恐嚇,相當自制。 發脾氣最有效率解決紛爭?更甚荒謬,難道發完脾氣紛爭會自動消失、構成雙方意見相左的理由難道就忽然無效?反之,發脾氣一方會承受「發脾氣」之罪名,就算開頭「五五波」,很快也會處下風。 可以自我舒解?可以一次過列舉對方的錯處,毫無保留地向對方的工作表現到人格操守作出批判,令對方難堪,自己於是乎很快樂?不過發完脾氣你還得對著對方,這種舒解只是非常的短暫。而且隨時對方會反擊,到底能否更加快樂,是一個疑問,也是一種賭博。 實情發脾氣,依本人理解,功能只二: 一.「買對方怕」,向對方施壓,務求對方讓步息事寧人,發脾氣者取得更大利益。一般常見於公司/顧客糾紛。通常公司方會落敗,畢竟公司不能「反發脾氣」,寧可大事化小。 二.以為警告,示意對方「自己對對方表現不滿意」,暗地裡奉勸對方小心行事,再犯錯恐怕不是發脾氣了事。其實對方犯錯,自己發脾氣應之,不正是「畀機會」嗎? 基於以上的個人分析,發脾氣者應遵從以下原則,確保發得成功: 一.身份必須有一定優勢,否則發脾氣的火舌隨時反撲埋身;身份高階一定程度上亦賦予發脾氣的合理性。 二.必須小心攻擊焦點,確保攻擊位置不會太大(拖成村人落水,包括自己)或太小(變成個人針對),到時就算自己有理發脾氣,自己也會冠上「自我不檢點」及「個人針對」罪行。 三,必須顧全對方面子。畢竟接下來的一段時間,大家都要繼續合作、生活,一旦過份攻擊只會令對方無地自容、不接受你的「有理批判」、甚或組織其他人策動反對聲音,都會對發脾氣一方帶來負面影響或反效果。 四,必須給予明確的改進指示。為使對方清楚明白自己的過失,繼而樹立自己發脾氣的合理性,明確的指示可以避免下次為同樣事件發脾氣,浪費時間,亦可以在發脾氣之後的一段日子,觀察對方改進的表現,若有改進則賞之,若無改進則有「殺之」的理由。 五.發脾氣後,靖緊記自己剛才的攻擊內容,確保自己日後不會犯上。 熟習以上的<發脾氣心經>,包你日後處事更見圓滑! |
| | Posted 12/25/2008 11:19 PM - 58 Views - 4 eProps - 6 comments
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